«لدينا خطة، لكن لا أحد يعمل بها»
كُتبت الاستراتيجية في ورشة ناجحة قبل عام. واليوم لا أحد يفتح الملف، وتُتخذ القرارات بردّ الفعل. المشكلة ليست في الخطة، بل في أنها لم تتحول إلى مبادرات لكل منها مالك وميزانية وتاريخ.
الاستراتيجية المؤسسيةنحوّل الخطط إلى نتائج تُقاس
نساعد المنشآت الصغيرة والمتوسطة والجهات غير الربحية على بناء الاستراتيجية، وضبط العمليات، وتنمية الإيرادات، والتحول الرقمي. ونعمل معك في الميدان، من الورشة الأولى إلى أول تغيير ملموس في الأداء.
assets/img/photos/intro-workshop.jpg
ما يميّزنا
خبرة تشغيلية قبل أن تكون استشارية
عملنا في التشغيل قبل أن نعمل في الاستشارات. أدرنا فروعاً، وأقفلنا شهوراً مالية، وتحمّلنا مسؤولية ميزانيات أمام من يدفعها. لذلك نميّز بسرعة بين الحل الذي يبدو صحيحاً في قاعة الاجتماعات، والحل الذي يصمد في يوم عمل مزدحم.
- نزور الفرع أو الموقع قبل أن نقترح أي تغيير
- نبني الحل معك في ورش عمل، لا نيابةً عنك في غرفة مغلقة
- كل مشروع ينتهي بخطة تفعيل ومؤشرات، لا بتقرير يُحفظ
من أين نبدأ
هل تجد وضعك في إحدى هذه الحالات؟
أغلب من يتواصل معنا لا يطلب خدمة بعينها، بل يصف موقفاً يتكرر ويكلّفه. هذه أربع حالات نسمعها كثيراً.
«توسّعنا، فتفاوتت الجودة»
الفرع الأول كان متميزاً لأن المؤسس كان حاضراً فيه. أما الفرع الثالث والرابع فجاءا نسخة أضعف. العمل يسير بالأشخاص لا بالنظام، وغياب شخص واحد يعطّل قسماً كاملاً.
العمليات والتميّز التشغيلي«ننفق على التسويق دون أن نعرف العائد»
هناك حملات، ووكالة، ومحتوى، ولا يوجد رقم واحد يربط الإنفاق بالإيراد. كل قناة تقدّم تقريرها الخاص، ولا أحد يقدّم الصورة الكاملة.
التسويق والنمو«الشركة تُدار عبر ملفات إكسل»
لديك نظام محاسبة، ونظام نقاط بيع، وجداول، ومحادثات. البيانات موزعة على أربعة مصادر لا يُعتمد على أي منها وحده، وكل تقرير يستهلك يومين من الإعداد اليدوي.
التحول الرقمي
خدماتنا
أربعة محاور، مبنية على خبرة حقيقية في كل واحد منها
لا نقدّم كل شيء لكل جهة. نعمل في أربعة محاور نتقنها، ونصارحك إن كان مشروعك خارج نطاقنا.
الاستراتيجية المؤسسية
نحوّل الطموح إلى خيارات محددة، والخيارات إلى مبادرات قابلة للقياس، والمبادرات إلى إيقاع متابعة شهري لا يعتمد على حماس اللحظة.
تفاصيل الخدمةالعمليات والتميّز التشغيلي
نرسم عملياتك كما تُنفَّذ فعلاً، ونزيل الهدر منها، ونوثّقها في أدلة يستطيع أي موظف جديد العمل بها من أسبوعه الأول.
تفاصيل الخدمةالتسويق والنمو
نبني لك تموضعاً واضحاً، ورحلة عميل مصمّمة، ومزيج قنوات بميزانية مبرّرة، وإطار قياس يربط كل ريال أُنفق بكل ريال عاد.
تفاصيل الخدمةالتحول الرقمي
تخفق أغلب مشاريع الأنظمة لأنها بدأت بالسؤال الخطأ: أي نظام نشتري؟ بدلاً من: أي عملية نُصلح؟ ونحن نبدأ بالثاني.
تفاصيل الخدمة
منهجيتنا
تنقسم منهجيتنا إلى أربع مراحل واضحة
أكبر ما يقلق العميل هو المجهول. لذلك ننشر طريقة عملنا كاملة قبل أي التزام.
1
نفهم
جلسات مع القيادة والفريق التشغيلي، وقراءة للبيانات الفعلية لا للانطباعات، وزيارة ميدانية للموقع أو الفرع. ونخرج بتشخيص مكتوب تعتمده قبل أن نستكمل.
2
نصمّم
نبني الحل معك في ورش عمل، لا نيابةً عنك في غرفة مغلقة. فمن يشارك في التصميم يدافع عن التنفيذ.
3
ننفّذ
نحوّل التصميم إلى مبادرات لكل منها مالك وميزانية وتاريخ، ونرافق فريقك في الموجة الأولى من التنفيذ.
4
نقيس
نسلّمك لوحة مؤشرات تكشف لك إن كان التنفيذ يسير كما خُطط له، مع جلسة مراجعة بعد 90 يوماً من التسليم.
+150جهة عملنا معها
+30مشروعاً بنتائج موثقة
+30سنة خبرة تراكمية
9قطاعات خدمناها
الجهات التي نخدمها
نعرف قطاعك من الداخل
لكل قطاع تحدياته ولغته وأرقامه. اختر قطاعك لتقرأ ما يخصّكم تحديداً.
الجمعيات والقطاع غير الربحي
نساعد الجمعيات والمؤسسات الأهلية على الانتقال من العمل بالحماس إلى العمل بالنظام، وعلى تقليل الاعتماد على مصدر تمويل واحد.
اقرأ المزيدالتجزئة والمطاعم والأغذية
نجح الفرع الأول لأن المؤسس كان حاضراً فيه. أما الفرع الرابع فلا ينجح إلا بنظام. ونحن نبني لك هذا النظام.
اقرأ المزيدالشركات العائلية
الشركة التي بناها الجيل الأول بالعلاقة والاجتهاد تحتاج في الجيل الثاني إلى نظام. ونحن نبني هذا النظام دون أن نكسر ما نجح.
اقرأ المزيدالخدمات المهنية واللوجستيات
حين يرتبط الإيراد بساعات الشركاء، يتحول النمو إلى سقف لا إلى فرصة. ونحن نفكّ هذا الارتباط.
اقرأ المزيدالسياحة والضيافة
الموسمية ليست قدراً محتوماً، بل مسألة تسعير وقنوات ومنتج، وكلها قابلة للمعالجة.
اقرأ المزيدالشركات الناشئة والتقنية
النمو بلا اقتصاديات وحدة سليمة ليس نمواً، بل حرق نقدي مؤجَّل. نساعدك على إدراك الفرق، وعلى بناء الأساس قبل الجولة القادمة.
اقرأ المزيد
أعمالنا
النتيجة أولاً، والتفاصيل بعدها
علامة جديدة بدل امتداد الاسم: دخول شركة مشروبات إلى فئة الأغذية
شركة معروفة في المشروبات أرادت دخول فئة غذائية جديدة، والسؤال: باسمها الحالي أم بعلامة مستقلة؟ دراسة السوق والمنافسين كشفت أن الأصالة العربية هي ما يقرّب المنتج من المستهلك في هذه الفئة، فبنينا علامة جديدة من الصفر مع فريقي البحث والتطوير والتسويق. والمنتج اليوم في المركز الثالث في فئته.
اقرأ دراسة الحالة كاملة
12%
من إجمالي مبيعات الشركة، بعد عام واحد من إطلاق المنتج.
الأسئلة الشائعة
أسئلة يسألها كل عميل قبل أن يبدأ
ليس لدينا سعر ثابت، لأنه ليس لدينا مشروع نمطي. يتحدد نطاق العمل بعد جلسة التشخيص، ويصلك العرض خلال خمسة أيام عمل مفصّلاً بالمراحل والمخرجات وعدد أيام الاستشاري. وإن كانت الميزانية المتاحة لا تغطي النطاق الكامل، نقترح نطاقاً مختصراً يعالج الأولوية الأهم أولاً.
لا نعلن مدداً ثابتة، لأن المدة تتبع النطاق ولا تسبقه. بعض المشاريع تُنجز في أسابيع قليلة حين يكون السؤال محدداً وواضحاً، وبعضها يمتد أشهراً حين يشمل تطبيق أنظمة وإدارة تغيير. نحدد المدة معك بعد جلسة التشخيص ونثبّتها في العرض، ونحن مستعدون للعمل بالمشاريع القصيرة والطويلة على حد سواء.
نعم، وهذا تخصصنا الأساسي. أغلب عملائنا منشآت يتراوح حجمها بين 15 و250 موظفاً. المكاتب الكبيرة مصمّمة لخدمة الشركات الكبرى، وهيكل تكلفتها لا يناسب منشأتك. أما نحن فمصمّمون لهذا الحجم تحديداً.
نعم، وعندنا خبرة مباشرة في الحوكمة والاستدامة المالية والتحول الرقمي للقطاع غير الربحي، ونتعامل مع متطلبات الجهات المشرفة والداعمة. اقرأ المزيد عن خدماتنا للقطاع غير الربحي.
كل مشروع ينتهي بخطة تفعيل ومؤشرات، وعندك خيار أن نبقى معك كمكتب إدارة مشاريع أو كمستشار متفرغ جزئياً خلال التنفيذ. نوضح هذا الخيار وتكلفته من البداية، لا في نهاية المشروع.
الشريك المسؤول حاضر في كل مرحلة رئيسية، لا في اجتماع البداية وحده. ونُدرج أسماء الفريق المخصص لك وسيرهم المهنية ضمن العرض.
نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل أي جلسة، ونتعامل مع البيانات عبر قنوات آمنة، ونلتزم بأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة.
نعم. نعمل في المملكة كاملة، بمزيج من الجلسات الحضورية في المراحل الحرجة مثل التشخيص والورش، والعمل عن بُعد في بقية المراحل.
لنبدأ بمكالمة، لا بعقد
ثلاثون دقيقة نستمع فيها إلى وضعك، وتخرج منها بثلاث توصيات قابلة للتنفيذ. وإن تبيّن أن ما تحتاجه خارج نطاقنا، صارحناك ورشّحنا لك الجهة الأنسب.